一点点奶茶注重产品更注重服务

加盟费￥14万元

月盈利￥20.5万元

要想一点点奶茶加盟店生意的好，奶茶商品口味自身固然很重要，可是奶茶店工作人员的服务业是重点，有时候一个好的服务会给奶茶店加分不少。一个好的，一点点奶茶品牌，它不仅要有强大的技能作为支持，更要有优异的服务作为基础。

那么在经营一点点奶茶电视如果遇到下面情况，店员该如何处理呢？在提供服务是要注意哪些情况呢？一、打招呼“不要你们热情的接待，但至少你得打个招呼吧!”如今很多顾客都能够了解服务业的职工的辛苦，有时店员忘掉了浅笑他们也很了解。但他们不能接受的是在不忙时，职工只管自己谈天，顾客在店门口看了良久，也没有人和他打招呼。二、引导引荐“不要问我想喝点啥?我也不知道。”饮品店的商品琳琅满目，顾客也是看得目不暇接。要从中选出自己要喝啥，的确实是在难事。问顾客喝啥，不如把我们的特征商品介绍给他。让大家都节省一下宝贵的时间。三、记住顾客的需求“假如你能知道我喝啥，下次和朋友一起来，我很有面子。”被店员叫出姓名，并且还知道你需求喝啥，让人感觉受到尊重。四、库存盘查“请别在我等了好久时，告诉我没有了。”这件事的确是杯具。只需多留心，细心盘查库存。在物料快用完时及时告知，就能防备这种状况的发生。五、犯错后的应对“请别在我拿到饮料时，才发现错了。”顾客在几十种饮料中挑选了他所等待的，拿到手时，发现并不是他想要的，一点过失，都是这位顾客不再莅临的理由。要构成点单后复诵的好习惯。六、供给舒适的环境“在你家排队等饮料是件摧残，请把门前的地板扫一扫吧。”很多店生意火爆，顾客喜欢你们家的饮料，常常排队等候。所以，让顾客在排队中也该有个好环境。不要让满地的废物挤走了你的“上帝”。七、犯错后的态度“犯错时，我要的不是抵偿，而是态度。”假如一杯饮料洒掉了，请先抱歉。换饮料谁都会，抱歉的态度决定了能否消除顾客心中的不快。八、分别语“走时打个招呼，就像老朋友。就算我爱上了别家店的口味，也会记得常来看你。”生意就是这么，咱们无法阻挠消费者喜新厌旧，对新鲜事物的猎奇。但对于老朋友，总有值得回想的美好时光。巩固的友谊，怎么会怕他忘掉你呢?本身一点点奶茶店算是一个服务行业，只需是需求面临客户，不论从事啥行业都需求提高自己的服务质量，服务是除了商品以外第二受重视的点，也是顾客评估的主要部分。